Återbetalningspolicy

Ångerrätt och retur
Du har 15 dagars ångerrätt, räknat från den dag du tog emot varan. Det är en dag mer än de 14 dagar som distansavtalslagen kräver. Du behöver inte ange något skäl.

Varan ska returneras i väsentligen samma skick som du fick den, gärna i originalförpackningen. Du får undersöka varan som i en fysisk butik, men om varan har använts mer än så kan vi göra avdrag på återbetalningen för värdeminskningen.

Så gör du en retur
Kontakta oss på Ridestyle.se@outlook.com eller +46 73 742 52 20 och uppge ditt ordernummer. Du får då instruktioner för returen. Returer skickas till:
RideStyle, Alva Myrdals gata 11, 129 57 Hägersten

Skadad, felaktig eller fel vara
Kontrollera din beställning när du tar emot den. Om varan är skadad, defekt eller om du har fått fel vara, kontakta oss så snart som möjligt. Vid fel på varan har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen, och då står vi för returfrakten.

Återbetalning
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och kontrollerat returen. Återbetalningen görs till samma betalningssätt som du använde vid köpet, senast 14 dagar efter att du meddelade att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan.

Byten
Vill du byta till en annan vara returnerar du den du har och lägger en ny beställning på den vara du vill ha.

Frågor?
Kontakta oss på Ridestyle.se@outlook.com eller +46 73 742 52 20.